iCloud邮件软退信,看官方怎么说?

iCloud邮件软退信 Delivery not authorized,messsage refused

iCloud发信后,发信失败,遇到以下信息:

iCloud软退信

看看iCloud官方对于发信给iCloud邮箱的一些说明。

 

iCloud Mail的邮寄主管信息
本文适用于管理向iCloud Mail发送电子邮件的邮件服务器的系统管理员。

如果您使用的是iCloud电子邮件并需要帮助发送或接收电子邮件,请尝试以下步骤。

发送批量电子邮件的最佳做法是什么?
向iCloud Mail客户发送批量邮件时,应使用这些最佳做法:

仅发送给明确订阅您的电子邮件的收件人(不是列表购买,列表租赁或电子邮件附加)。
提供取消订阅链接,以便收件人可以立即取消订阅。
确保电子邮件符合RFC 5322。
向您的域发布反向DNS以帮助识别您的IP地址。
为批量电子邮件使用一致的发送IP地址和域,但会对细分市场营销和交易电子邮件流进行细分。
使用一致的From:名称和地址来清楚地标识您的品牌。
利用发件人策略框架(SPF)和DomainKeys Identified Mail(DKIM)来验证您的电子邮件。
跟踪来自邮件服务器的临时和永久SMTP错误,并相应地对其进行操作。
有一个处理弹跳地址的标准政策。
定期从列表中删除非活动订阅者。
请勿重新激活取消订阅或禁止列表中已有的电子邮件地址。
您还可以访问消息,恶意软件和移动反滥用工作组(M 3 AAWG)网站,并检查其最佳通信实践。

iCloud Mail是否为批量发件人提供白名单?
我们没有。我们使用各种机制跟踪发件人的声誉,例如IP和域名,内容检查和用户反馈。然后我们做出过滤决策。

iCloud Mail是否提供反馈循环服务?
我们不提供反馈回路(FBL)。我们鼓励批量电子邮件发件人管理订阅者列表,以便只有订阅的订阅者才能继续接收您的电子邮件。以下是维护订阅者列表的几种方法:

定期禁止邮件列表中的非活动或脱离订阅者。
删除一致反弹的地址。
尊重取消订阅请求。
邮件验证
详细了解iCloud Mail中的电子邮件身份验证。

为iCloud Mail发送的IP地址是什么?
所有iCloud邮件域(mac.com,me.com和icloud.com)都有已发布的SPF记录。检查我们的  SPF记录,查看我们用于出站邮件的当前IP范围。

iCloud Mail是否使用电子邮件身份验证?
iCloud Mail使用SPF和  DKIM对所有入站电子邮件进行身份验证。我们还为我们的域发布SPF记录,并使用DKIM签署所有出站电子邮件。

iCloud Mail是否支持DMARC?
如果发送域发布基于域的消息身份验证,报告和一致性(DMARC)策略,则iCloud Mail将遵循域的策略。所有iCloud邮件域也都有一个DMARC(“p =隔离”)策略*,它向邮件提供商表明来自未通过SPF和DKIM电子邮件身份验证的iCloud电子邮件地址的电子邮件应该转到收件人的垃圾邮件文件夹。

*该政策于2018年7月2日生效。

交货问题
使用以下建议确保收件人收到您的电子邮件。

为什么我们的邮件不会转到收件人的收件箱?
请遵循发送批量电子邮件的最佳做法,以便您的电子邮件不会被视为垃圾邮件。iCloud Mail会在垃圾邮件到达收件箱之前自动检测并阻止垃圾邮件。我们尽最大努力确保所有合法和通缉的电子邮件都能传达给我们的用户,但有时这些电子邮件可能会被过滤为垃圾邮件。

如果您使用的是iCloud Mail,则可以使用以下步骤从iCloud Mail帐户中删除垃圾邮件。

如何解决iCloud Mail的发送问题?
拒绝SMTP事务时,我们的邮件服务器会生成SMTP错误,其中包含有关拒绝连接或邮件的原因的信息。要查找错误消息,请检查邮件日志。大多数错误还包括提供更多信息的URL。

联系我们
如果您遵循我们的最佳做法并查看了您的邮件日志以获取更多信息,但仍然无法诊断和解决交付问题,您可以通过发送电子邮件至icloudadmin@apple.com与我们的邮局管理员团队联系,并提供以下信息:

你的公司名称
您的电邮域名
受影响的邮件服务器的IP地址
您从iCloud邮件服务器获取的SMTP错误
问题的详细描述,包括它何时开始
我们需要以上所有信息来提供帮助。

英文地址:https://support.apple.com/en-us/HT204137

 

 

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