提高外贸开发信打开率的10个技巧

对于外贸业务员而言，发出去的开发信如果回复的客户比较少，那么可能客户打开邮件占比比较少！发送开发信需要形成一个正向循环。

精准的潜在客户 -> 优化过的邮件开发信 -> 进收件箱的概率 -> 客户打开邮件的占比 -> 回复邮件

这个过程其实就是一个漏斗，而在每个环节都需要思考、优化。

本篇分享“提高外贸开发信打开率的10个技巧”。
 

1. 不要购买邮箱。
2. 遵守 CAN-SPAM 规则。
3. 确保您的选择加入流程符合 GDPR。
4. 在 24 小时内向新联系人发送电子邮件。
5. 从一个真实的人而不是你的公司发送你的电子邮件。
6. 预设预览文本。
7. 撰写清晰且可点击的主题行。
8. 保持电子邮件简洁。
9. 每封电子邮件包含一个号召性用语按钮。
10. 不要害怕“清理”您的联系人列表

1. 不要购买邮箱。

建议尽量不要直接购买邮箱，可以自己通过谷歌、社媒等去搜索、挖掘。直接购买的邮箱一个是比较陈旧，都不是最新的数据，客户可能都转行了。第二个是竞争度比较大，因为你的同行也在购买，也在发。另外，容易导致客户投诉。潜在客户的邮箱每天都能收到大量的类似开发信。而通过如gycharm，可以根据关键词自己搜，容易找到蓝海客户。

2.遵守CAN-SPAM规则。

2.1 不要发无效邮箱

2.2 邮件底部需要加入退订链接

2.3 使用清晰的“发件人”、“收件人”和“回复”语言准确反映您的身份

3. 确保您的选择加入流程符合 GDPR。

你可能听说过通用数据保护条例 (GDPR)，这是一项于 2018 年 5 月在整个欧洲颁布的新法律，旨在更好地保护互联网用户的个人数据。这个一般不需要太在意，要不无法做外贸了。一般需要在邮件底部加入退订链接，要不客户无法退订，只能投诉了！投诉多了，你的邮箱信誉度就低了，容易被黑名单机构或者垃圾邮件防火墙列入。

4. 24 小时内向新联系人发送电子邮件。

如果你通过展会，或者其它平台获取到客户联系方式，最好在24小时内和客户建立联系。

5. 从一个真实的人而不是你的公司发送你的电子邮件。

发件人姓名：Paul Smith

发件人电子邮件地址：psmith@company.com...

而不是这个：发件人姓名：营销团队发件人

电子邮件地址：marketing@company.com

6. 预设预览文字

iPhone 邮件应用程序、Gmail 和 Outlook 等电子邮件客户端将在主题行旁边显示电子邮件正文的前几行文本。换句话说，它是电子邮件中内容的文本预览。显示的确切文本量取决于电子邮件客户端和用户设置。用它来提供关于您所提供产品的简短、中肯的概要——并将其控制在 50 个字符以内。

当您不设置预览文本时，客户端会自动从您的电子邮件正文中提取，这不仅看起来很乱，而且还浪费了吸引观众的机会。

7. 写下清晰且可点击的主题行。

说到主题行……您的营销电子邮件在收件人的收件箱中有很多竞争优势。脱颖而出的最佳方式是撰写引人注目的“忍不住点击”主题行。

为了吸引读者点击，请确保您的主题行：

超级清晰易懂。

少于 50 个字符，因此不会被截断，尤其是被移动设备截断。

使用您的目标买家角色熟悉和感兴趣的语言和消息。

包括动词和面向行动的语言，以营造紧迫感和兴奋感。包括独家价值主张（例如商品 20% 的折扣或免费电子书），以便人们知道他们得到了什么。

避免垃圾邮件触发器，如“现金”、“报价”和“保存”。

及时，如果适用。（我最喜欢的主题行之一来自 Warby Parker，上面写着：“呃，哦，你的处方快过期了”。）

有时包括他们的名字（这可能会增加点击率），或者甚至添加一些关于他们的具体位置的信息。（你会希望谨慎地这样做，就像你最重要的报价一样，而不是过度重复或干扰。）

8. 保持电子邮件简洁。

每个人都很忙，他们的收件箱已经满了。为什么要用冗长的电子邮件来增加问题？人们通常更喜欢简短的电子邮件而不是长的电子邮件，因为简洁的电子邮件具有明显的重点。此外，当您的用户在短时间内浏览所有电子邮件时，他们更有可能在决定采取任何行动之前找到完整的邮件。

保持电子邮件简短的另一个原因是什么？太多的副本实际上也是垃圾邮件过滤器的危险信号。

为了使您的电子邮件简短而引人注目，请像在现实生活中与某人交谈一样来编写您的电子邮件。如果您的电子邮件必须很长，请将其分成多个段落以提供视觉中断。这将使您的读者更容易浏览。

9. 每封电子邮件包含一个号召性用语按钮。

很多电子邮件收件人会在不阅读所有副本的情况下扫描您的电子邮件吗？这就是为什么您想要一个清晰的号召性用语 (CTA) 按钮，即使是最快的电子邮件扫描器也能轻松找到它。如果没有 CTA 按钮，您就不会呼吁您的收件人采取任何实际有利于他们的行动 - 以及您的业务增长。

10. 定期清理邮箱列表

不要发过多无效的邮箱，会降低发件邮箱的信誉，建议定期清理验证邮箱