Mailgun对电子邮件声誉的定义及说明

您在电子邮件世界中拥有的最重要资产之一(与现实世界非常相似)就是您的声誉。如果您的域名和IP地址(本文中缩写为“IP”)没有很好的声誉,则您的电子邮件将无法达到收件人的收件箱。

由于它的流行性以及将信息推送给用户的独特能力,电子邮件已经被垃圾邮件发送者所滥用(就像你没有注意到的那样)。根据您的定义,大约90%的电子邮件是垃圾邮件(来源:MAAWG)。因此,Gmail,AOL,Yahoo和MSN / Hotmail等电子邮件服务提供商(“ESP”)已经宣布对垃圾邮件发送者进行全面的战争。这使我们的收件箱更愉快的地方。这也使得管理您的电子邮件信誉非常重要。如果不是无可挑剔,你会被ESPs的垃圾邮件过滤器所捕获。

您的电子邮件声誉的一个很好的比喻是您的个人信用评分。显然,坏名声会伤害你。但是,没有声誉也会伤害你。如果ESP不知道你(或者更确切地说你的IP和域名),那么他们会认为是最糟糕的,至少在最初的时候会对你进行过滤。因为所有的垃圾邮件都很难归咎于他们。由于声誉的重要性,我们讨论最佳实践的重要部分围绕建立和维护您的电子邮件声誉。

我们关于电子邮件信誉的目标是确保基础架构针对到达收件箱的电子邮件进行了优化,并且不会妨碍您的工作。我们在分配IP之前测试所有IP的声誉,并使用主要ESP需要的身份验证方法。

除了确保基础架构设置正确之外,我们还提供了一些工具来回答一些重要的问题:

电子邮件是否被传送,如果没有,为什么?
是收件人ESP限制您的流量,为什么?
消息是否由于不正确的域名或陈旧的地址而弹跳?
收件人是否取消订阅或投诉垃圾邮件?
收件人是否通过打开和/或点击链接来与您的电子邮件进行交互?
您应该使用所有这些数据,以确保您符合ESP指导原则,并调整您的电子邮件发送,以保持良好的情绪。

我们为您提供了建立良好发送声誉的所有工具,但最终还是要由您来适当地发送电子邮件。一些电子邮件服务提供商使用FUD关于电子邮件传送能力向您推销一个神奇地将您的电子邮件发送到收件箱的传递能力神仙。这绝对不是这种情况,作为电子邮件发件人,您的行为在提供良好的传递能力方面起着最大的作用。

但是,如果您遵循一些规则(以及正确验证您的电子邮件),则很可能会建立一个很好的电子邮件发送声誉:

1. 只发送电子邮件给已经注册的人从您的网站/应用程序/服务接收他们,总是先发送一个确认链接,以确认他们的地址是正确的(又名“双选择”); 

2.跟踪您的电子邮件,并根据ESP和收件人的反馈调整您的发送(例如,不要发送额外的电子邮件给收件人谁已经取消订阅或投诉垃圾邮件)。