【EmailCamel海外群邮】邮件到达收件箱系列文章15:外贸开发信发了300封就想客户回复

做为邮件投递服务商,我们能给到客户的是尽量把邮件投递出去,然后通过统计报告来看效果,比如到达率、打开率、点击率、退订率、投诉率。通过以上数据能够看到投递质量。


以上数据是否真实,我们是正规公司受工商监督,发的是正规邮件(这些邮件我们是禁止发的),每一条数据都是真实。我们是发送成功才计费,硬退信软退信不计费。按道理说硬退信(就是无效邮箱),这是客户数据源的问题,应该客户买单,但是我们买单了。同一封邮件内容发送的过多,被表示为垃圾邮件退信了,按理说客户邮件内容问题而退信,应该客户买单,但是我们买单了。

EmailCamel在客户导入邮箱的时候,会自动验证识别客户邮箱质量,尽量移除无效的邮箱,保护你发信誉。另外客户CRM功能可以自动记录哪些邮箱是有效的、发送成功的,发送失败的等。第二次再发会自动移除无效、退订、投诉的邮箱。这样经过几轮的发送,您的客户CRM质量会越来越高。

EmailCamel为什么海外群邮可以2万封起售,而其它服务商要10万封起售?有想过原因吗?
你在EmailCamel购买2万封邮件288元,在其它服务商购买10万封邮件要2500元,客单价看出来了吗?不管发信效果怎么样,这个钱你出了。所以,有些服务商是做一次生意,只要您发,他就赚了这个钱。而EmailCamel 2万封起购买,是做长久生意,我们愿意花费时间和客户沟通去解决发信过程中遇到的各种问题,也原因为客户解释各种疑问。


EmailCamel为客户免费提供300封的试用版,有些客户发了300封就等客户回复。或者说客户没回复。
我们会给客户说您可以去看统计报告,看看到达率、打开率、点击率、退订率、投诉率。通过以上数据能够看到投递质量。如果打开率可以,而没有回复,说明什么?说明您的邮件内容和客户相关性不大,或者您需要优化邮件内容,或者细分客户,去发他要的邮件内容。

投递服务商能做的尽量把邮件投递出去,而有没有回复就看各位各显神通!!


发外贸开发信既然是开发信,说明这个客户本身不是您的客户,您发一次给别人,就想别人打开就回复邮件! 这个概率是比较小的,所以我们怎么发开发信?

1. 持续的不间断的对同一批客户发开发信,比如一周发2次,一周发1次,一个月发一次,二个月发一次,三个月发一次。看到没,您持续的投入发信,客户在这些时间里就能够看到您的邮件,你的持续他会看到,看到的越多他就会对您产生信任,回复的可能性就很大。而不是发一次没动静就放弃了。

2. 通过统计报告细分客户,不要同一个客户一周给发了三四次,客户不投诉您才怪

3. 优化邮件标题和内容,标题可以让客户有打开欲望,邮件内容有让客户回复的欲望

4. 持久的群发开发信,可以定制为您公司的域名,让客户更有信任感。 EmailCamel海外群邮独立版-独立发信域申请

再补充下,如果客户邮箱质量是采集的、或者购买的,这样的邮箱和您的相关性会减小,发这类邮箱,如果是用国外的服务商,如Mailchimp,无效率超过5%封号,投诉率超过0.05%封号。封号钱还退吗?不退!

什么是垃圾邮件,就是客户没订阅您,你给他发邮件就是垃圾邮件。比如发开发信其实就是发垃圾邮件。根据美国的CAN-SPAM反垃圾邮件法规

而这些问题,EmailCamel海外群邮都可以帮您解决!有您,我们才能一直前行。

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