EmailCamel系统为客户提供软件及基础设施以发送基于许可的电子邮件信息至收件人邮箱。
EmailCamel仅支持基于许可的营销实践。一旦发现任何顾客将EmailCamel系统用于垃圾邮件投递,我们将立即终止其对产品的使用。如果您获知或怀疑任何违规者,请立即发邮件至 service@emailcamel.com 通知我们。
垃圾邮件包括下述属性的电子邮件
(一)收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告、电子刊物、各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;
(二)收件人无法拒收的电子邮件;
(三)隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;
(四)含有虚假的信息源、发件人、路由等信息的电子邮件。
法律规定
EmailCamel要求所有客户遵守现行关于垃圾邮件、商业电子信息及个人信息收集与保护的法律规定,不论是在客户居住国还是客户运营的地理区域(例如,客户收件人所在地)。法律规定包括:
● 自2006年3月20日起施行的《互联网电子邮件服务管理办法》
● 2013年8月中国互联网协会发布的《中国互联网协会电子邮件营销规范(V1.2)》
EmailCamel会员协议
作为服务合同条款的一部分,EmailCamel的客户同意仅将EmailCamel应用程序及基础设施用于电邮发送 —— 或其他电子信息 —— 至顾客或在已明确同意(选择性加入)的目标客户以接收邮件并限制其发送垃圾邮件。如发现任何客户使用我们的应用程序及基础设施发送垃圾邮件,一经发现则立即终止合同与服务,并可能采取法律行动。另外,EmailCamel既不购买或出售邮寄名单也不支持使用任何由客户购买、租赁或获取的邮寄名单。
强制性取消订户选择
每封通过EmailCamel应用程序或发送设施发送的邮件必须包含取消订户链接,且链接须清晰可见并易于使用。取消订户功能无须要求收件人先通过邮件发送取消订户请求或先登录用户账户。
由EmailCamel客户报告垃圾邮件
如果您怀疑收到来自EmailCamel客户的垃圾邮件,请发送邮件至 service@emailcamel.com,并包含以下信息
● 发件人姓名和/或地址的详细信息
● 疑似垃圾邮件发送至的电邮地址(重要:可能与您发送投诉表格给我们的电邮地址不同)
● 收到电邮的时间及日期
● EmailCamel将仔细调查每一封关于垃圾邮件的投诉。如能追踪受其影响的邮件地址,我们将立即将其从相关客户邮寄名单中移除。