【专题】如何有效防止发给老外的邮件被当是垃圾邮件(客户行为)？

做外贸或者出海的企业，大部分客户用的是gmail邮箱或者gmail企业邮箱。本次做一个实验，用公司的企业邮箱给同一个gmail邮箱发信。假设公司的企业邮箱为qiye@mycompany.com,gmail邮箱为kehu@gmail.com

1. 第一次给客户发信，被放置到了“垃圾箱”。

2. 第二次给客户发信，又被放置到了“垃圾箱”。

3. 第三次给客户发信，被放置到了“收件箱”。

通过以上测试，大家应该有些思考。大家发开发信或者推广邮件，总提到进垃圾箱，打开率低，或者被退信严重！

gmail收到邮件，一般看2点，第一:发件人硬件方面(发件IP,发信域名，发信频率，发信历史信誉，是否做了SPF,DKIM,TLS,MX,A等)，第二：软的方面（邮件标题，邮件内容，客户行为、邮件大小、邮件附件等）

当然了，以上只是部分，但是应该是比较重要的几项。另外目前都是比较智能化的，比如本次做实验，就是基于客户行为来判断是否投递到收件箱。

因为本次实验，没有改变发件的硬件方面及邮件内容。仅仅发了3次邮件，每次都点击“这不是垃圾邮件”而已！

如何有效防止发给老外的邮件被当是垃圾邮件？本文提到的是基于客户行为的。大家如果是做外贸或者其它行业的，第一：尽量找优质的客户邮箱（和你要推广的产品，关联度高的），第二：优化邮件标题和内容。

其实，你能够做的主要就是这两点。邮件标题和内容是非常重要的。

邮件标题是提高客户打开邮件的利器，客户如果不感兴趣，就可能不打开邮件。也就是说这封邮件，客户没有任何行为。对于gmail而言，一封都没有打开的邮件，很可能就是垃圾邮件！下次再给客户发邮件，被直接投递到垃圾的概率就增大了。

邮件内容优化也是比较重要的，比如不要含有太多容易被判定垃圾邮件的词汇，邮件内容尽量符合老外的习惯(要本土化)，邮件内容不要含有太多图片，图片不要太大，不要带大附件等有很多讲究！

另外，在邮件内容里也可以提醒客户，如果邮件被放置到了垃圾箱，可以点击“这不是垃圾邮件”或者“移动到收件箱”或者“放置白名单”，防止收不到邮件等字样。这样可以提高客户行为，提高客户参与，下次再给客户发信，进收件箱的概率就很大。

你有所思考吗？如何有效防止发给老外的邮件被当是垃圾邮件,只依靠邮件服务提供商是不对的！

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