为什么发海外客户邮件老是被退回?

外贸企业发邮件,一般是用个人邮箱如163,或者企业邮箱如网易、腾讯、阿里等。让人比较头痛的是时长会遇到退信。

外贸开发信退信

如下截图:

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退信的常见原因有一下集中:

1. 对方邮箱无效,无效的邮箱,100%会退信

2. 因垃圾邮件而退信,被对方服务器判定为垃圾邮件,导致邮件服务器拦截,直接退信

3. 之前给客户发过邮件,客户有标记过不收取该发件邮箱发来的邮件(也就是被对方列入黑名单),而直接导致的退信

如果是以上原因的话,一般问题不大,是可以解决的。

解决方法:

1. 针对无效的邮箱,可以通过邮箱清洗验证工具来验证,可以直接验证出哪些邮箱有效,哪些无效

2. 针对垃圾邮件,可以通过优化邮件标题和邮件内容来改善。

比如邮件内容中容易被判定为垃圾邮件的词汇,可以更改同义词,或者把敏感词做成图片的形式,可以减少被判定为垃圾邮件

如果突然短时间内,发出去的邮件发不出去,有大量的退信,那就要小心了。可能是发件邮箱被服务商暂停使用了或者限制了。导致发出去的邮件被直接拦截下来了。或者,发件服务商没有限制你,但是发出去的邮件都被退回了,那就是你的发信域名被第三方组织列入黑名单了。也可以通过相关工具查询出来。

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