什么样的开发信才更容易进收件箱？

对于外贸企业而言，写好了开发信，点击send按钮。那么邮件一般有3种情况：

1. 进客户收件箱
2. 进垃圾箱
3. 退信
4. 不进收件箱也不进垃圾箱也不退信（这种情况一般是客户邮箱服务商对于垃圾邮件的一种处理方式，直接丢弃）

不同的情况，那么打开率及回复率是截然不同的。

1.到达收件箱，打开率可能在10%~50%
2.到达垃圾箱，打开率可能在1%~5%，甚至更低

对于外贸业务员而言发出去的开发信要算一笔账。如果打开率比较低，那么回复率就更低，如果回复率在千分之几。那么，通过人工的发信的方式一般是无法持续的。你一天能人工发信1000封吗？

所以，发出去的开发信要尽量进入到收件箱。影响进入到收件箱的原因很多，这里和大家分享的是开发信模板本身的影响。

邮件是否进入到收件箱是由对方的邮箱垃圾过滤器来过滤的。比如著名的开源spamassassin垃圾邮件过滤器，大部分邮件服务商都有在使用。SpamAssassin是一个用于电子邮件垃圾邮件过滤的计算机程序。它使用多种垃圾邮件检测技术，包括DNS和模糊校验和技术、贝叶斯过滤、外部程序、黑名单和在线数据库。它在Apache 许可证 2.0下发布，自 2004 年起成为Apache 基金会的一部分。

Apache SpamAssassin 附带了大量规则，用于确定电子邮件是否为垃圾邮件。大多数规则基于与邮件正文或标题字段匹配的正则表达式。

什么样的开发信才更容易进收件箱？

这里提到了邮件标题和内容。很多有经验的外贸业务员已知道多做几套邮件模板，及通过变量替换的方式来实现开发信模板的多样性及减少被识别为垃圾邮件。其实，最终的目的就是要实现邮件内容没有固定的特征，让类似SpamAssassin垃圾邮件防火墙无法识别到。“邮件中无公司名、无品牌名、无签名、无公司网址，无固定链接、无图片等等，发一封邮件，就重新写一封。反正，就是没有固定的特征。”当邮件里没有skype, whatsapp, 官网等联系方式，而只有回复邮件这一种方式时，开发信的回复率反倒会提高。当有多种联系方式时，客户可能因为“去到官网看了产品而失去兴趣所以不联系”，或“拿起手机加whatsapp却被其他消息带走“等原因而没能联系你。行为学和心理学范畴的内容。

另外一点要提到的就是垃圾邮件的一个大的特征就是同一个邮件模板，批量发送邮件。这点后期再详细的说明。

EmailCamel海外EDM邮件群发平台-外贸邮件群发-外贸EDM详细介绍。