在独立站运营中,EDM是不可或缺的!比如通过FB广告、谷歌广告等引流过来的客户,在独立站注册、订阅后,我们需要针对未直接下单的客户做EDM营销。比如,新品推广、活动推广、加购未付等EDM营销。如果不针对这一部分客户进行EDM,那么花重金引流来的客户就白白浪费了!
对于独立站运营经理而言,选择一家靠谱的EDM解决方案是非常重要的!要不,钱花了,却达不到效果,既浪费钱、又浪费时间!
我们都知道我们的客户群体大部分是gmail、hotmail、yahoo等海外个人免费邮箱。而这一部分邮箱是比较难发的,它们有强大防火墙!
比如用国内的邮件服务商来发,基本上达不到效果。要不送达率低,要不退信率高。更别说进收件箱的概率了!
独立站运营经理都在用的邮件EDM解决方案推荐:
1. 使用海外如mailchimp服务商来发送,高质量的发信服务器,灵活的邮件活动模板编辑,详细的统计报告,自动化营销等。(缺点,操作界面不符合国内运营人员操作习惯,易封号!还需要绑定自己的域名,需要技术人员到域名服务商配置)
2. 使用EmailCamel代理的海外服务商如(mailgun、sparkpost、elasticemail、sendgrid等)。高质量的发信服务器,内置丰富的邮件活动模板,详细的统计报告,自动化营销,多用户操作,适合国内用户使用习惯等。(有技术人员帮你配置域名、收费低、送达率高、效果好)
运营经理比较关注的几个点:
1. 日发信额度
2. 送达率
3. 打开率
4. 是否封号
5. 是否有定时发送
6. 是否支持多个运营人员使用
7. 是否易操作
8. 是否支持表格导入客户邮箱
9.是否有打开率统计
10. 是否支持退订链接等
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