【EmailCamel海外群邮】邮件到达收件箱系列文章19：用企业邮箱群发邮件，退信量大会对企业邮箱造成影响吗？

为什么用企业邮箱群发邮件退信量大会对企业邮箱造成影响? 邮件是否能顺利的发信及达到客户的收件箱是靠发信信誉的。其中“硬退信”就是衡量发信域信誉值的一个指标。而硬退信是在涉及到邮件各方都是共享的数据（比如发件服务商、接收服务商、第三方黑名单服务商）。所以，硬退信量大会对企业邮箱造成不好的影响。之前写过一篇文章，看看下面的原文。

什么是企业邮箱？就是以你公司域名或者自己购买的域名为后缀的邮箱就是企业邮箱。

比如你可以到腾讯、网易、google等提交域名注册企业邮箱。

如sale@company.com 其中company.com是你公司的域名。

企业邮箱不同于免费公共邮箱（如gmail,hotmail,yahoo等），它是代表公司与企业客户进行商务往来用的，代表公司形象，客户看到邮箱名就知道是你公司发来的邮件。

周六有客户咨询企业邮箱无法给gmail发信了，如下截图：

退信原因：google说检测到发的邮件为未许可邮件，其实就是垃圾邮件。

问了客户是否有用企业邮箱群发开发信，她说有。目前被gmail退信，影响很严重，而且基本上无法解封。因为它说是在发垃圾邮件。

这样的话，该企业邮箱发给gmail的邮件都会被退信。这个企业邮箱就废掉了！

所以，给很多客户说过，不要用企业邮箱群发开发信。因为，该客户本身就不是你的客户，给他发邮件，容易被举报、标记为垃圾邮件、投递等。该行为多了，就会导致企业邮箱被各大服务商退信，无法在正常发信。

所以，如果群发开发信，还是用专业的群发服务商来发信，不会影响你的企业邮箱。

再次给想用企业邮箱群发开发信的朋友，请慎重！

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