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邮件群发后打开率还可以,比如5%~50%,但是回复邮件的客户很少!面临这样的问题,的确很棘手。
EmailCamel这里给到一个建议或者解决方案。
在EmailCamel海外群邮“客户CRM”管理里,可以精确的看到给某个客户发了多少次邮件、是否有打开、是否有退信等客户行为数据。看截图:
以上数据如打开数、点击数、打开IP,设备等都是真实的客户行为数据。这份数据是非常重要的。
通过客户行为监控,快速找到精准潜在客户新打法思路:
1. 可以把群发开发信看作一次对客户的曝光,监控到客户行为后,就知道哪些是真实的客户,哪些是有意向的客户
2.把有打开但是未回复邮件的客户导出来,通过企业邮箱再精细化跟进客户
本身外贸开发客户的邮箱数据参差不齐,比如购买的海关数据、采集来的邮箱等,不少客户群发就是五六十万,甚至百万的邮箱。
用邮件群发相当于对客户的一次筛选(包括是否是无效邮箱、是否是潜在客户)。对于打开但是未回复的这一部分客户是比较高质量的客户(对您的产品感兴趣)。另外一部分是发送后但是未打开的客户邮箱,可以进行二次、三次的群发营销,群发曝光。
通过这样的方式,可以很快筛选出哪些是精准潜在的客户。
如果有疑问或者好的建议,可以联系微信客服沟通。
EmailCamel提供全球邮箱清洗验证(验证邮箱是否有效)、海外EDM邮件群发、外贸开发信群发(一对一发送、单显),专注服务外贸、跨境电商卖家及出海企业!