为什么您的电子邮件最终在垃圾邮件文件夹中,以及如何阻止它

这是电子邮件营销的一个很大的奥秘之一:为什么有些电子邮件会进入收件箱,而有些会进入垃圾邮件文夹中?虽然每个发件人的情况是独一无二的,但一些一般性问题会影响您的电子邮件地址。

幸运的是,您可以修正影响您的可交付性的每一个因素 - 您能够到达收件箱。但首先,这是一个关于可实现性的内容,以及是什么导致邮件进入了垃圾邮箱。

收件服务器是如何工作的?
收件服务器是公司电子邮件服务器或网络邮件提供商,如Gmail,Yahoo或Hotmail。它们中的每一个都使用一套规则(它们自己的或外部的过滤系统)来过滤掉垃圾邮件。

您的个人收件人也如接收者一样,因为像Gmail,Yahoo和AOL这样的ISP会将他们对您的电子邮件的操作纳入其过滤器。您必须协调好两者才能友好的进入收件箱。

ISP如何检测垃圾邮件?
检测垃圾邮件时,收件服务器检查几个因素。一些是消息本身的元素,但更多的时候,ISP使用您的发件人的声誉。他们这样做首先决定是否接受您的电子邮件,然后是否应该路由到收件箱或垃圾邮件夹。

IP信誉: ISP检查您的电子邮件服务器的IP地址消息是否已被标记为垃圾邮件,欺诈或病毒。它有一个大问题:许多较小的电子邮件发件人在一个电子邮件服务器上共享一个IP地址。
如果接收方或反垃圾邮件服务使用该IP地址阻止一个发件人,则该服务器上的所有发件人都可能被阻止。

此外,验证IP地址不会使来自其它的邮件合法化。垃圾邮件发送者经常从一个IP地址跳到另一个IP地址,以避免检测。因此,您需要另一层身份验证来分离好的和不好的发件人。

域级认证:收件服务器检查每个电子邮件中的一行代码,以验证发件人是否有权从该域发送。这样可以防止域名欺骗,也可以避免共享电子邮件服务器上的错误发件人关闭所有其他发件人的担心。
 但是,域级认证也不会解决消息内容。这导致收件服务器增加决策组合的另一个因素:约定。

约定:如果您发送到大量地址列表,但只有2%的地址所有者登录他们的帐户,ISP认为将是可疑的。


此外,互联网服务供应商寻求如下这些积极的用户操作:

点击收件箱中的邮件上的垃圾邮件按钮
在垃圾文件夹中的邮件中单击“不是垃圾邮件”或将其移动到收件箱
打开或点击消息
启用图像
转发邮件
ISP不会判断您的消息质量。相反,他们从用户那里拿出他们的提示。其消息具有较高用户活动的发件人更有可能击中收件箱。

电子邮件接收者认为您的邮件是垃圾邮件的三件事情
虽然每个ISP都有自己的算法或决策公式,但一些活动被认为是普遍的垃​​圾邮件:

发送到许多不良地址(属于虚假或封闭的电子邮件帐户)和垃圾邮件陷阱。

垃圾邮件陷阱是ISP或黑名单提供商用来捕获垃圾邮件发送者和发送者的电子邮件地址,他们不定期清除其数据库中的非活动地址低开放率。如果不到10%的收件人打开您的邮件,ISP将假设其中90%不关心您的邮件。这将影响他们的过滤决定,并意味着您的邮件更有可能出现在垃圾文件夹中。

邮件内容中的垃圾邮件指示。即使您发送到100%的选择列表,如果您提交一些垃圾邮件操作,ISP会将您的邮件标记为垃圾邮件。
有一次,这意味着内容过滤与垃圾邮件相关联,例如在主题行中使用“免费”或在副本中“点击此处”。几个电子邮件接收器仍然使用关键字过滤,但是主要的ISP考虑了使用消息中的第三方链接或使用非标准HTML编码或格式化的元素。

第三方链接的问题是当他们去骰子网站,例如侵略性的第三方获取来源或已知会欺骗游客下载恶意软件时。而是,仔细检查后,使用您自己的链接并重定向到您的合作伙伴网站。

避免垃圾邮件文件夹的最佳做法

通过ISP规则尽可能地播放:

先获得许可权限电子邮件效果更好,问题少于发送到您从租用或购买的列表中获取的地址的问题,或者添加到数据库中,而不先询问。权限属于给你的人。你不能买或转让它。
 世界各地的大多数电子邮件法律现在都需要获得许可。但是,即使贵国的法律允许选择退出,您的收件人和他们的偏好是您最重要的考虑因素。

监控您的列表运行状况和活动。跟踪用户操作,例如点击和打开。如果你发送给一年以上没有开放或购买的人,那个人告诉你什么。
通过重新启动程序接触您的无声订阅者,或更改您发送给他们的方式。实际的时间将随着您的客户生命周期而变化 - 如果您销售奢侈品或终身购买,或者如果您销售日常产品,则可能需要更多时间。

了解你的观众 您的收件人并不完全相同 将您的数据库分组,针对不同的组发送不同的内容。每周五天向每个地址发送相同的消息将会耗尽您的列表,并减少ISP想要查看的用户活动。


发送有质的内容。这是了解您的观众的副产品。即使你最忠实的买家也不是每天都在市场上。卖出持续接收和打开您的通讯的价值。即使对于尚未准备购买的用户,如买家指南,新产品或用户评论,也可提供有价值的信息。

来源:http://www.adestra.com/why-your-email-ends-up-in-the-spam-folder-and-how-you-can-stop-it/

我们进行了翻译。

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