永不活跃的电子邮件用户该如何处理？

永不活跃的电子邮件订阅者是指从未打开你的邮件的人。营销人员应该警惕这些，因为如果继续发送电子邮件广告，他们最终可能会影响可交付性。

他们未打开你的营销邮件，可能有如下原因：

• 这些用户可能不是主动订阅的用户，但没有取消订阅或做任何事情
• 他们订阅了，但是这个邮箱他们弃用了，比如从公司离职或者其它的原因

为什么你不应该忽略这些联系

如果你继续给这些人发邮件，后果是非常严重

1. 影响你的费用
2. 影响你的发件人信誉
3. 有可能导致邮件服务器被列入黑名单
4. 影响邮箱报告的输出

我们该如何做呢？

1. 这其中有一部分用户的邮箱，可能已经无效，需要通过‘邮箱有效性验证工具’来检测出这部分邮箱，并从你的邮箱联系人列表删除

2.一部分邮箱是有效的，可以采取某种促销的活动重新激起这一部分用户活跃，让他们重新订阅