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邮件作为商务沟通的一个重要的工具,世界第一封邮件诞生于1971年,中国第一封邮件诞生于1998,中国邮件已发展30年。不管互联网如何变化,邮件还是商务沟通最重要的工具之一。
然而,企业在邮件的收发及达到率等各个指标上,还是缺乏专有的人才。有的企业采用第三方的邮件服务商、有的自己搭建邮件服务器。然而,因为互联网垃圾邮件泛滥,导致各种反垃圾邮件技术问世。使得,我们正常的邮件发送受阻。邮件营销人员及相关技术人员,只有充分的了解邮件各种技术,及邮件服务商邮件退信的原因,才能更好的发送邮件。
邮件服务商(ESP)邮件退信十八:收件人帐号被禁用(冻结、锁定、删除等)
如:
User ***@163.net is disabled
host mta.21cn.com[202.104.32.232] said:550 is now disabled with SMTP service.
host……said:554delivery error:Sorry your message to***@yahoo.com.cn cannot be delivered. This account has been disabled ordiscontinued.
退信原因:此用户被禁用或者不可以使用,可能帐号被冻结或删除等。
解决方法:
可能有以下两种情况会出现此类退信提示:
1)邮箱到期未续费。
2)违反邮箱使用的服务协议(如乱发垃圾信件等),被管理员禁用。
如果出现此类情况,可与您的邮件系统管理员联系解决。
系列文章:
邮件服务商(ESP)邮件退信一:标记为垃圾邮件!
邮件服务商(ESP)邮件退信二:硬反弹(Hard Bounce)
邮件服务商(ESP)邮件退信三:软反弹(Soft Bounce)
邮件服务商(ESP)邮件退信四:发送邮件IP被ESP列入黑名单
邮件服务商(ESP)邮件退信五:收件人邮箱已满
邮件服务商(ESP)邮件退信六:邮件标题包含垃圾邮件词汇
邮件服务商(ESP)邮件退信七:邮箱账户未激活
邮件服务商(ESP)邮件退信八:邮件内容包含垃圾邮件词汇
邮件服务商(ESP)邮件退信九:发送域被标记为垃圾邮件
邮件服务商(ESP)邮件退信十:邮件运营商被标记为垃圾邮件
邮件服务商(ESP)邮件退信十一:用户设置个人黑名单或者过滤器拒收
邮件服务商(ESP)邮件退信十二:发送的邮件内容大小超出ESP邮箱限制
邮件服务商(ESP)邮件退信十三:发送邮件服务器IP的发信频率超过ESP邮箱限制
邮件服务商(ESP)邮件退信十四:发件人域名的发信频率超过ESP邮箱限制
邮件服务商(ESP)邮件退信十五:发件人的发信频率超过ESP邮箱限制
邮件服务商(ESP)邮件退信十六:收件人域名已过期或者收件人已过期
邮件服务商(ESP)邮件退信十七:邮件群发包含过多用户
邮件服务商(ESP)邮件退信十八:收件人帐号被禁用(冻结、锁定、删除等)
邮件服务商(ESP)邮件退信十九:附件太大
邮件服务商(ESP)邮件退信二十:对某个ESP而言,发件人当天发送邮件累计达到一定的量,当天不再接受该发件人的邮件
邮件服务商(ESP)邮件退信二十一:发信IP位于一个或多个RBL黑名单里
邮件服务商(ESP)邮件退信二十二:信封发件人和信头发件人不匹配
邮件服务商(ESP)邮件退信二十三:不允许发送的附件类型
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